Payback anmelden mit vorhandener Karte?
Wir haben eine Payback Karte wo schon 20€ Gutschein drauf sind. Diesen können wir allerdings nicht ausdrucken, da wir uns noch nie angemeldet haben im Internet sondern nur die Punkte gesammelt haben. Wenn wir uns anmelden wollen, geben wir unsere Kundennummer ein ( 3stellig, 3 Stellig, 4, stellig) jedoch kommt da eine Fehlermeldung 'Bitte geben sie ihre Hauptkartennummer ein'. Kann mir jemand sagen, wo das Problem liegt?