Wie viel hast du denn für den USB-Stick gezahlt?

Abgesehen davon kannst du nur auf Kulanz hoffen.

MediaMarkt hat eine Kulanzregelung: In der Praxis zeigt sich MediaMarkt oft kulant bei Rückgaben, auch wenn sie gesetzlich nicht dazu verpflichtet sind. Aber: Da die Kunststoffhalterung fehlt und die Verpackung geknickt ist, könnte MediaMarkt argumentieren, dass der Artikel nicht mehr im "verkaufsfähigen Zustand" ist – besonders bei Technik-Artikeln mit Blisterverpackung achten sie darauf.

Es gibt kein gesetzlich festgelegtes Rückgabe- oder Umtauschrecht beim Kauf im Laden, wenn die Ware keinen Mangel hat. Wäre sie versiegelt, wäre das eine ganz andere Sache, und du könntest sie reklamieren... Daher, würde ich einfach ehrlich schildern, wieso du es zurückgeben willst, und auf deren Kulanz hoffen. Das schlimmste, was passieren kann, ist ein nein...

Es gibt Menschen, die dir sagen, dass es ihnen egal ist.

Doch wenn ich so viel für ein neues Produkt bezahle und ein Kratzer darauf wäre, würde mich das immer im Hinterkopf begleiten – für immer.

Warum sich das antun, anstatt auf ein makelloses Neuprodukt zu bestehen?

Stell dir vor, du zahlst 900 Euro für ein brandneues Handy – und auf der Rückseite ist ein kleiner, unauffälliger, aber deutlich sichtbarer Kratzer.

Würdest du das Handy behalten oder auf ein einwandfreies Neugerät bestehen?

Entscheide selbst...