Gestern Nacht um ca 4 Uhr bekam ich die Email, dass mein Account gesperrt ist, mit einem Link zum entsperren, falls es sich um ein Missverständnis handeln sollte.

Allerdings kann ich mich dort nicht einloggen, da der Account bereits gelöscht wurde und nicht mehr existiert, obwohl ich NICHTS getan habe was gegen sie Richtlinien verstößt… Meine Handnummer und Email sind anscheinend nicht mehr mit dem account verbunden, allerdings kann ich genau diese Emailadresse nicht bei meinem neuen account verwenden, da steht dann 'Etwas ist schiefgelaufen bla bla bla'.

Ich habe damals mit diesem Account gewisse dinge "an den Markt gebracht" (verstehst du eh was ich meine haha) Kann es sein, dass die Polizei etwas damit zu tun hat? Bitte ich brauche echt Hilfe da kann was echt ernstes passieren.

Ich kann mich auf meinem Gerät nicht mehr anmelden , jedesmal wenn ich es versuche werde ich sofort gesperrt. Ich versuche mich anzumelden , dann bin ich für eine Sekunde in Snapchat und werde sofort rausgeworfen und gesperrt , dann kann ich mich für 6 Stunden nicht anmelden. Nach 6 Stunden versuche ich es wieder und wieder das gleiche. Dieser Prozess ist seit ca 3 Monaten so. Ich habe Snapchat E-Mails geschrieben , aber es kam keine hilfreiche Antwort.

Kann mir bitte jemand weiterhelfen ?

Voran Dankeschön.