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Antwort
Am 01.10.2023 Produkte bestellt, die bis spätestens 07.10.2023 (Ablauf der genannten 2-5 Werktage) geliefert werden sollten. Die Artikel kamen nicht. Der Kundenservice hat mir dann per Mail versichert, dass bis spätestens heute die Ware kommen würde. Auf mehrmalige Nachfrage einer Sendungsnummer, wurde mir diese NICHT übermittelt. Ich kam jetzt nach Hause und im Treppenhaus stand ein DPD Paket, obwohl ich DHL als Versandart gewählt hatte. Im Paket ist nur ein Artikel. Der 2. Artikel fehlt. Habe nun eine Mahnmail mit Fristsetzung zum Erhalt der Ware bis 14.10.23 geschickt. Schauen wir mal, wie es weitergeht. Würde dort nie wieder bestellen.