Habe dasselbe erlebt. Hatte letztes Jahr ein ABO das man dann 1 Jahr behalten muss, weil sie Kunden zunächst mit kostenlosen Streaming Dienst auf bestimmte Zeit locken, incl. Verzicht auf vorzeitige Kündigung ( Nötigung ) ansonsten kann das kostenlose Zeit ABO gar nicht abgeschlossen werden.

Kommt mir schon vor , wie bei einem Türgeschäft. Man kann online nicht kündigen, man kann gar nichts und der Rückerstattungsbot ist einfach nur lächerlich... er schreibt immer: Habe ich nicht verstanden.

Ich schon, schlimm wenn man sich so Kunden "fangen" muss.