Frage! Bei uns zuhause hat es vor unserer Haustür gebrannt, Brandstiftung! Täter ist leider noch nicht gefasst! Unsere Haustür ist dadurch auch in Mitleidenschaft geraten, sie ist total verkohlt und alles in das Holz hinein gezogen! Nun stellt sich die Versicherung quer uns eine neue Tür zu bezahlen! Zwei Schreiner waren schon da und sagten, die Tür ist nicht mehr zu machen, wir bräuchten eine neue! Ein Gutachter von der Versicherung war auch schon da, der selber sagte wir bräuchten eine neue Tür! Mit dem zusammen war die Frau von der Versicherung da, die sich da ziemlich quer stellte und meinte die Haustür soll restauriert werden, wir würden keine neue bekommen! Somit hat der Gutachter auch nur eine Rechnung für eine Reparatur an der Haustür ausgestellt! Kann man dagegen angehen oder wo kann man sich vielleicht noch Hilfe holen? Bitte um Hilfe! Danke!