Hallo, die ricardo-Hilfe sagt folgendes:
E-Mail-Adresse ändern
Die bei ricardo.ch angegebene E-Mail-Adresse ist noch gültig, soll aber geändert werden:
In diesem Falle gehen Sie nach folgenden Schritten vor:
1. Code anfordern
Im Benutzerzentrum MyRicardo, bei den "Benutzerangaben" kommen Sie mit dem Link "E-Mail-Adresse ändern" zur Seite in der Sie ihre E-Mail-Adresse ändern können. Verlangen Sie nun mit dem Button "Code anfordern" Ihren Änderungscode. Diesen erhalten Sie in den nächsten Minuten via Mail an die noch aktuelle und gültige E-Mail-Adresse gemäss Ihren Benutzerangaben.
2. Code und neue E-Mail-Adresse eingeben
Nach Erhalt des Codes können Sie nun via Bestätigungslink die neue E-Mail-Adresse eingeben. Dazu benötigen Sie den Code, den Sie in Schritt 1 erhalten haben.
Die bei ricardo.ch angegebene E-Mail-Adresse ist nicht mehr gültig und soll geändert werden
- Schreiben Sie uns einen formlosen Brief und fügen Sie eine Kopie von einem amtlichen Ausweis (Führerschein, Pass, Identitätskarte etc.) hinzu. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Details in der Kopie gut lesbar sein müssen. Unsere Postanschrift lautet: ricardo.ch AG, Grafenauweg 12, Postfach 4636, 6304 Zug.
- Faxen Sie uns eine Kopie eines amtlichen Ausweises (Führerschein, Pass, Identitätskarte etc. ) mit Ihrem Änderungswunsch und der Angabe Ihres Benutzernamens zu. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Details auf dem Fax gut lesbar sein müssen.
Unsere Faxnummer lautet: Aus dem Ausland +41 41 769 33 20 begin_of_the_skype_highlighting +41 41 769 33 20 end_of_the_skype_highlighting und im Inland 041 769 33 20 begin_of_the_skype_highlighting 041 769 33 20 end_of_the_skype_highlighting
- Rufen Sie uns zu Bürozeiten von Ihrem registrierten und im elektronischen Telefonverzeichnis (ETV) eingetragenen Festnetzanschluss aus an. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse nur ändern dürfen, wenn auf unserem Telefon Display die Nummer Ihres registrierten Festnetzanschlusses sichtbar ist.
Mit dieser Überprüfung leisten wir einen Beitrag, um die Sicherheit beim Kaufen und Verkaufen auf ricardo.ch zu erhöhen.