Vor einigen Tagen sollte mir ein Päckchen zugestellt werden, von Privat gekauft. Nun war ich auf Arbeit und der Postbote hat es bei meinen Nachbarn abgegeben. Hatte auch eine Benachrichtigung im Briefkasten und einen Tag später fragte ich meinen Nachbarn, ob er mein Päckchen hat, dies verneinte er. Was ich zu diesem Zeitpunkt nicht wusste, er ist dement.

Nun hab ich herausgefunden, dass der Pfegedienst vom Nachbarn einfach mein Päckchen zum Absender zurück geschickt hat ohne bei mir vorher zu klingeln oder mir in irgendeiner Weise bescheid zu geben.

Was kann ich nun tun? Kann ich mir die Versandkosten vom Pflegedienst zurück verlangen, weil es ja dann erneut abgeschickt werden muss? Hat jemand schon mal ähnliches erlebt? Bitte um Mithilfe.. Vielen Dank