Ich war heute bei VW einen Kostenvoranschlag machen lassen, da ich einen Unfall hatte wo mir jemand eingefahren ist in den Wagen. Es war von Anfang an klar dass ich 10% der Schadenssumme zahlen muss, dass jedoch zum Schluss eine Summe von 5000 Euro für den Schaden und 500 nur für den Kostenvoranschlag anfallen, damit habe ich nicht gerechnet. Ich habe nur den Preis gehört und soll jetzt morgen wieder hin damit die alles aufnehmen und einen Gutachter beauftragen. Wenn ich das jetzt nicht machen will, muss ich was zahlen? Ich brauche den Kostenvoranschlag für den Preis nicht, aber die Leute haben trotzdem gearbeitet und müssen bezahlt werden? Ich weiß einfach nicht was ich jetzt tun soll

Hello Leute, ich habe mir vor ca 3 Wochen ein Auto beim Händler gekauft, mit 6 monatiger Garantie. Vor einer Woche hat das Auto beim Fahren extrem gequietscht, sodass wir heute beim Gutachter waren: Querlenklager müssen erneuert werden. Bei der Übergabe des Autos waren diese geölt, sodass man nichts davon gemerkt hat und so genau konnte man beim Kauf auch nicht unter das Auto schauen. Nun die Frage, zählt das zur Garantie? Beim Kauf wurde nur gesagt "Garantie", nicht was da mit zu zählt und was ausgeschlossen ist. Wenn ihm das zu teuer ist und er kein Bock drauf hat, kann er doch theoretisch sagen "zählt nicht zur Garantie". Haben wir durch eine undefinierte Garantie nun Pech gehabt oder ist er dazu verpflichtet mir die Querlenklager zu erneuern?

Hallo ihr Lieben, ich habe bei Amazon einen Staubsauger bestellt, allerdings gab es Schwierigkeiten beim Versandt, das Paket ist verloren gegangen und Amazon hat mir das Geld erstattet. Allerdings kam das Paket jetzt doch an. Nun ist eine Woche rum und das Geld wurde nicht wieder abgebucht. Sollte man Amazon informieren oder sich über eine geschenkte Bestellung freuen?