Ich empfehle dir eine DSL Speed test durchzuführen. Gib den Begriff bei Google ein und wirst einige treffen landen.
Jetzt kannst du mal kucken welche Geschwindigkeit dein Anschluss wirklich hat.
Falls er arg von dem was du bei dein Anbieter gebucht hast abweicht einfach bei deinen Anbieter ein Störungsticket öffnen
Gruß