Ich versuche mein go plus zu verbinden, es hat aber nicht funktioniert und deshalb habe ich die Schritte bei Problemen durchgelesen und befolgt, es funktioniert aber immer noch nicht. An den Batterien kann es auch nicht liegen, die habe ich auch schon gewechselt.

Hallo,

Ich habe das Problem, dass ich meinen Cr Account verloren habe weil mein altes Handy kaputt war. Ich habe auch schon den Support angeschrieben, aber die brauchen die Kürzel von dem Account weil ich die nicht kenne, sondern nir mit dem Namen oder auf anderen Wegen.