Hallo, ich hab gesehen, dass es zu meinem Anliegen schon mehrere Threats gibt, konnte aber keine Eindeutige Lösung finden (und auch keine weiteren Berichte der Betroffenen), deshalb frag ich noch mal: ich habe am 26.06 bei eventim 3 Karten für Muse bestellt. Diese wurden ein Paar Tage später verschickt, sind aber noch nicht bei mir angekommen. Versendete wurde als normaler Brief, andere Möglichkeiten gab es nicht. Jetzt hab ich an eventim geschrieben und die haben mir folgendes geantwortet:

...Ergebnis unserer Recherche ist, dass der Brief unser Haus am 25.06.2009 mit der Deutschen Post verlassen hat. Die Tickets sind sowohl aus dem System als auch im Ausgang ausgebucht worden. Jede Bestellung wird außerdem von zwei verschiedenen Mitarbeitern zuerst bei Ausdruck, dann bei der Zuordnung zum Lieferschein und schließlich beim Versand auf die ordnungsgemäße Erfüllung Ihrer Bestellung kontrolliert. Letztlich werden alle Briefe vor der Übergabe an die Deutsche Post AG von uns gescannt, um einen Nachweis der Übergabe sicherzustellen. So müssen wir leider von einem Verlust während des Transportes bei der Deutschen Post ausgehen...

Und ich soll ein Nachforschungsformular für die Post ausfüllen. Glaub aber nicht dass das was bringt. Und aus dem was ich im Internet bis jetzt gelesen habe, liegt die Verantwortung bis zu mir nach Hause eh bei eventim.

Was soll ich jetzt machen?