MMOGA fordert von mir den Ausgleich der Transaktionsgebühren der Rückbuchung?
Ich habe mir bei MMOGA Fifa Points bestellt und mit Paypal bezahlt. Was immer reibungslos geklappt hat sollte hier nicht so sein. Ich bekam die Nachricht "Transaktion eingegangen, Verifizierung ausstehend." Aufgrund mehrfacher Betrugsfälle mit Paypal Rücklastschriften wollte MMOGA, dass ich mich mit einem Perso Bild und meinem Perso an sich verifiziere. Ich wollte aber diese Daten nicht an MMOGA senden.
Also habe ich per Paypal auf den Käuferschutz geklickt, aber das falsche nämlich "unautorisierte Zahlung" ausgewählt, weil ich dachte, dass ich somit wieder mein Geld zurück bekomme, da ich ja auch keine Ware erhalten habe.
Kurz darauf bekam ich die Mail von MMOGA, dass Paypal die Transaktion zurückgebucht habe, aber nun Gebühren in Höhe von 12 Euro angefallen sind, welche ich ausgleichen soll.
Heute kam die Nachricht von Paypal, dass mein Antrag auf Kundenschutz abgelehnt wurde, da es eine autorisierte Zahlung war.
Jetzt weiß ich nicht, ob ich mein Geld wieder bekomme und ich diese Gebühren zahlen soll/muss. Außerdem habe ich ja auch keine wahre bekommen. Den paypal Käuferschutz kann ich für diese Transaktion komischerweise nicht mehr nutzen.
