Volvo XC90 D5 von 2005 mit 163 und dpf welche Plakette hat er?

Guten Tag! Ich stelle mal eine Frage hier in die Runde: Und zwar hat meine Freundin ein WIndows Update gemacht und daraufhin sch(l)ossen sich die allermeisten Programme (ab) nach dem Öffnen dieser. Daraufhin hat sie das Update deinstalliert und die Fehler traten weiter auf. Ich konnte mir den Pc noch nicht ansehen und habe deswegen nur die Infos, die sie mir gegeben hat.

Ich hoffe ihr könnt ihr und damit auch mir helfen.