Keine Scherzantworten.

Glaubt ihr, dass manche Menschen mit einem gut umgehen und sich treffen obwohl die die Person garnicht mögen?

Hallo, ich habe mir vor kurzem neue Fließen für unsere Terasse gekauft. Diese hatten wie sich herausgestellt hatte einen Produktionsfehler. Es kam jemand von der Firma vorbei um den Schaden zu begutachten und wir sind auch gleich zu einer Lösung gekommen: Wir bekommen kostenlos neue Fließen, eine wirklich geringe Aufwandsentschädigung und dazu noch, dass die alten "kaputten" Fließen von unserem Haus auf Paletten abgeholt werden und dass die neuen direkt vor das Haus geliefert bekommen. Das haben wir so mündlich mit dem Mann ausgemacht der bei uns war. Nun haben wir einen Vertrag zugeschickt bekommen bei dem nichts davon steht, dass wir die neuen Fließen vor das Haus bekommen und die alten mitgenommen werden. Nun habe ich Ihnen darauf geantwortet, dass wir es anderes ausgemacht haben. Darauf kam die Antwort, dass im Vertrag genau das steht was er den Notizen entnommen hat und es ausgemacht war. Wie soll ich jetzt weiter vorgehen? LG und danke im Vorraus