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10.03.2013, 16:20
Wie kann ich Prey entfernen?

Man hat mir ohne das ich es wusste Prey Anti-Theft aufs Smartphone installiert um mich zu ueberwachen. Das Guthaben wird auch immer weniger weil diese App SMS/MMS von meinem Telefon versendet ohne dass ich was davon mitbekomme. Ich habe bereits die Nummer gewechselt das hat aber nichts gebracht! Mich rufen Menschen mit unterdrueckter Nummer an, sagen nichts und legen dann wieder auf. Formatieren bringt angaeblich auch nichts weil das Programm versteckt ist und umgangen wird. Benutzername und Passwort fuer Prey-Project hab ich auch nicht.

Muss ich mir jetzt ein neues Telefon kaufen?, oder gibts noch eine andere Option?

Das Telefon ist nicht geklaut! Ich habe die Originale Verpackung und eine Rechnung.

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Antwort
von JayYakarta
28.06.2013, 03:03

Ich hatte das gleiche Problem das Programm PREY zu deinstallieren und habe mir dieses Video reingezogen um PREY zu entfernen:

http://youtu.be/Ny-qrmj2cRw

Folgende Schritte machst du um PREY zu entfernen:

  1. Du gehst ins Menü "Einstellungen"

  2. Dann in die "Sicherheit"

  3. gehst ins "Gerätemanager"

  4. Da siehst du das Wort PREY und einen ✔-Häkchen dahinter. Diesen Häkchen entfernen. Es kommen dann irgendwelche Hinweise, wie z.B. "Dieser Administrator ist aktiv...". Ignor diesen Hinweis und drück auf "Deaktivieren" unten rechts.

  5. auf "OK" drücken und zum Schluß kannst du PREY ohne weitere Probleme deinstallieren.

So einfach ist es.

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Brachypelma
03.05.2010, 09:06
Online-Kauf: Geld bezahlt, aber keine Ware!

Ich habe vor einiger Zeit in einem Online-Shop Ware per Vorkasse bestellt. Den Rechnungsbetrag habe ich auch sofort per Online-Banking überwiesen. Es hieß, die Lieferzeit beträgt 7-14 Tage. Nach 3 Wochen war immer noch nichts bei mir angekommen. Unter der Telefonnummer, die auf der Homepage angegeben wurde, meldet sich immer nur ein Anrufbeantworter. Obwohl ich dort mehrfach meine Telefonnummer hinterlassen habe, kam allerdings kein Rückruf. Auch auf eine Mail, die ich per Kontaktformular auf der HP versendet habe, kam keine Reaktion!

In der Mail habe ich darauf hingewiesen, dass ich die Ware spätestens innerhalb von 5 Tagen brauche und sonst von dem Kaufvertrag zurücktreten möchte und, dass man sich bitte mit mir in Verbindung setzen möchte. Reaktion: nichts!

In meiner 2. Mail, nach Ablauf der 5 Tage, habe ich wiederum darum gebeten, sich mit mir in Verbindung zu setzen und mir den Rechnungsbetrag innerhalb weiterer 5 Tage zurück auf mein Konto zu überweisen. Ich habe darauf hingewiesen, dass, wenn ich weder mein Geld zurück bekomme noch irgendeine Reaktion von Ihnen kommt, ich Anzeige wegen Betrugs erstatten werde.

Auch diese Frist ist nun überschritten und ich habe weder mein Geld zurück, noch hat sich irgendjemand mit mir in Verbindung gesetzt!

Welche Möglichkeiten habe ich jetzt, mein Geld zurück zu bekommen? Polizei? Anzeige?

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Antwort
von JayYakarta
15.03.2012, 15:04

Wie ich sehe bin ich nicht die einzige Person, die schonmal mit dieser Shop Schwierigkeiten hatte. Ich hatte eine Kleinigkeit für ca. 13€ bestellt und erst Wochen später habe ich die Ware erhalten. Aber auch nur nachdem ich über Paypal den bezahlten Betrag zurückziehen wollte. Denn auf E-Mail und Telefonanrufen reagiert keiner in dieser Online-Shop. Aber wenigstens ist genau die Ware angekommen, die ich auch bestellt hatte. Trotzdem: Nie wieder bestelle ich da irgendwas!

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