Ich hab eine Jacke bestellt, bin an sich sehr zufrieden gewesen. Nur war die Jacke leider zu groß. Bei der Frage nach Retoure bekam ich 3 Möglichkeiten:

1. Ich behalte die Jacke, bekomme sie in der richtigen Größe für 29 Dollar noch mal.
2. Ich behalte die Jacke, bekomme keine neue und sie überweisen 26 Dollar.
3. Ich schicke die Jacke auf eigene Kosten zurück.

Dachte okay, Option 1 wäre für mich okay, kann die erste Jacke ja verkaufen. Habe dann auch so geantwortet, da war die Jacke dann auf einmal in der passenden Größe angeblich nicht mehr vorrätig, auf der Seite kann ich sie allerdings bestellen....
Hab ich dann auch so geantwortet.
Rückantwort: Oh ja tut uns leid, ist aber falsch, wir haben das schon gemeldet, das sollte geändert werden.
Jetzt habe ich ihnen zwei andere Jacken als Optionen gegeben. Hier warte ich jetzt auf Rückmeldung.