Ich habe an einen Kunden zwei Sachen verkauft. Er besteht darauf dass diese nicht Orginal sind und wollte sein Geld zurück. 

bei Drohung mit Anzeige hab ich es ihm überwiesen weil ich kein Bock auf das ganze hatte. 

jetzt fordert er eine Entschuldigung und Schadenersatz wofür ich ihm nochmal zwei dieser Produkte aber als Orginal geben soll. er droht wieder mit Anzeige. Das ist doch Erpressung oder nicht. Er meint dass ich ihn betrogen habe und ihm das zusteht da er dafür andere Verkäufer nicht ihre Ware abnehmen konnte. Was kann man tun.