Hallo, ich hatte ja bereits eine Frage zu diesem Sachverhalt gestellt, aber na ja...
Ich hatte am 07.06.2013 bei dem schweizer Onlineshop "Mediafloh" den Film "Maniac" bestellt, alte Fassung, 1980, uncut!! Man sagte mir das der Film nur noch 1X mal auf Lager sei. Nach einer verdammt langen "Bearbeitungszeit" bis zum 21.06.2013, wurde er angeblich "versendet"!!! Aber das auch erst nach mehrfachen Nachfragen meinerseits!!
Und seitem warte ich auf mein Paket, bis HEUTE!!! NIX, kein Brief vom ZOLLAMT, keine Nachricht von der POST, mediabetrüger weigert sich mir zu schreiben oder jegliche Auskunft über das Transportunternehmen oder ander hilfreiche Informationen zu geben!!
Eine Nachforschungauftrag werden die wohl auch nicht machen.
Man konnte mir ja nicht mal Auskunft geben um welches Cover es sich handelt und das
bereits beim Bestellvorgang!! Es war echt viel Geld für diesen Film und ich könnte mich in den Ar**h beißen!
Was kann man da machen?? Wurde der film überhaupt versendet????
Hat ihn der Zoll?? Warum keine Nachricht!! Und keine Auskunft über das Transportunternehmen!!
Das ist echt zum ko***n...
Anbei die Original-mail von den De***n:
"Hallo Herr ******
Besten Dank für Ihr Mail. Ihre Bestellung ist bei uns am 07.06.2013 Zeit: 21:13:00 eingegangen das war an einem Freitagabend und wie sie sich sicher auch denken können, wird um diese Zeit und über Wochenende nicht gearbeitet. Ihre Bestellung wurde also am Montag 10.06.2013 bearbeitet und am 22.06.2013 hat diese unser Haus verlassen. Laut unseren AGB haben wir eine Lieferfrist von 14 Tagen und Ihre Bestellung ist in dieser Zeit verschickt worden. Eine Lieferung ins Ausland geht immer länger und diese werden auch am Zoll durchgesehen und zwar am deutschen Zoll, wir wissen aber nicht über welchen Zoll Ihre Sendung gegangen ist. Da wir unsere Sendungen in einem Luftpolsterbrief verschicken kann diese nicht verfolgt werden. Wenn Sie die AGB genau durchlesen können sie daraus entnehmen, dass wir keine Haftung für verlorengegangene Sendungen übernehmen.
Freundliche Grüsse
Corinne ******
Mediafloh GmbH"
wer weiß.....
Hilfeeeeeeee :O