Hey du,
ich habe seit dieser Woche dasselbe Problem - Ich hab den Support kontaktiert und die haben sich bei mir eingeloggt und meinten, dass sie rein können (sie haben mir dann einen Screen geschickt)
Ich zitiere ihre "Lösung":
"Lieber Nutzer,
vielen Dank für die Nachricht. Wir haben uns einmal in deinen Account eingeloggt. Dabei gab es für uns keine Probleme (siehe Screenshot). Da wir dein Problem leider nicht nachvollziehen können, können wir dir leider keine Lösung anbieten. Wir empfehlen, auf Updates zu überprüfen und dich regelmäßig einzuloggen. Das Problem sollte sich dann "von selbst" nach einer Weile beheben und du wirst dich wieder einloggen können."
ansonsten würde ich auch selbst gleich schauen ob ich cache und cookies löschen kann, was aber denke ich nicht klappt....