Hallo zusammen, ich fange gleich mal mit der Story an.
Gestern war ein Herr von der Telekom da um unser WLAN nach 6. Monaten endlich mal anzuschließen, ich habe mich so gefreut nicht ständig neues datenvolumen buchen zu müssen!
Wir sind umgezogen (Neubau) also sind die Anschlüsse und die Verlegungen alles neu.
Um mal zum Punkt zu kommen, der Techniker hat alles angeschlossen und mit einem kleinen Gerät geprüft und es soll anscheinend funktionieren.
Dann schließ ich den Router an und schaue ob es funktioniert (Techniker war zu diesem Zeitpunkt nicht mehr da, da es nicht seine Aufgabe war), Fehlanzeige.
leider stand beim angezeigten wlan das kein Internet verfügbar ist.
ich bin so verzweifelt, vielleicht hatte jemand von euch mal ähnliche Probleme?
Und bevor die Antworten kommen mit, Ruf doch dort an usw. habe ich schon gemacht, die können uns leider nicht helfen. Also müssten wir einen neuen Techniker holen lassen, das das dauert aber wieder ewig und ich habe einfach langsam keine Geduld mehr.
- Glasfaser Anschluss
- Anbieter Telekom
- unser Router Netgear AC3200 Tri-Brand
danke fürs lesen, wünsche euch einen schönen Tag. 😀
