Möglicherweise hast du aus der Mailbox heraus Rückrufe getätigt. Schau mal hier:
https://verbraucherschutz.tv/call-return-versteckte-kostenfalle-bei-flatrates/
https://www.telespiegel.de/news/18/rcocv-call-return/
Es gibt Anbieter, die berechnen diese Rückrufe, obwohl man eine Flatrate hat. Das ist ein ganz mieser Trick, der laut Gerichtsurteil nicht zulässig ist – aber das Urteil hat keine Allgemeingültigkeit. Man müsste also gesondert klagen.