Paket verschwunden bei GLS? Wer erstattet mir die Kosten nun?
Hallo,
Ich habe Mitte Oktober bei Mister Sandman eine Matratze bestellt. Ab dem 20.10. wurde das Paket nicht mehr gescannt und laut GLS ist das Paket unauffindbar. Seitens von Mister Sandman bekomme ich auch keine Hilfe, weil die Hotlines Fake sind und via Mailkontakt auf dem Kaufland-Marktplatz wurde ich ignoriert auf Anfragen...bzw. die letzte Antwort war, das ich mein Geld zurück bekomme, wenn ich die Annahme verweigere, was aber nicht möglich ist, weil kein Mensch wriß wo das Paket ist.
Wie auch immer so ein großes Paket verschwinden kann!
Jetzt stellt sich mir die Frage was ich überhaupt noch tun ksnn, das ich zumindest mein Geld wieder sehe, weil Matratzen sind bekanntlich nicht günstig.