Bankautomat hat sich verzählt?
Guten Tag,
habe eben bei der Bank einen hohen Betrag eingezahlt und der Automat scheint sich verzählt zu haben (Automat hat einen 500er übersehen). Habe das Geld mehrfach nachgezählt und dass ich auf dem 10 meter weiten Weg zur Bank Geld aus meinem Portmonee aus meiner Tasche verloren haben soll kann ich mir nur sehr schwer vorstellen. Jedenfalls habe ich, als der Automat nach dem zählen den Betrag anzeigte, natürlich gewusst, dass das zu wenig ist. Leider war es nicht möglich den Vorgang abzubrechen und da in dieser Bank auch kein Mitarbeiter mehr war, sah ich keine andere Möglichkeit als auf buchen zu tippen. Nun habe ich in einer anderen Bankfiliale angerufen und dort wurde mir gesagt, dass das unmöglich sei. Ich bin eigentlich davon ausgegangen, dass man ja Bilanzen vom Automaten hat und am Ende bei der Zählung feststellen könnte, dass dort tatsächlich zu viel Geld ist, sodass mir geglaubt wird. Allerdings hat mir die Dame am Telefon wörtlich gesagt, dass es nicht möglich sei, dass sich ein Automat verzählt. Habe ich im Internet nebenbei bemerkt mehrfach anders nachgelesen.
Gibt es irgendeinen Weg an mein Geld zu kommen? Klagen lohnt sich wahrscheinlich nicht, ich glaube die haben bessere Anwälte als ich.
Danke für alle Antworten.
