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Highcoder

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Erste Antwort gegeben.
WernerPr
01.02.2015, 16:22
Sky Go nur vier mal mit dem gleichen Gerät nutzbar

bin Kunde bei Sky Go und haben folgendes Problem: nach jedem Einloggen mit meinem Laptop registriert sich dieser jedes mal neu. Bei Sky Go können maximal vier Geräte registriert werden, da sich der Laptop jedes mal neu registriert, ist nach vier mal Einloggen das Kontigent ausgeschöpft. Der Versuch mit einem anderem Laptop hat ergeben, dass sich dieses Problem nicht einstellt. Das heißt, der Fehler muss an meinem Laptop liegen. Kann mit bitte jemand weiterhelfen, wie ich an meinem Laptop das Problem lösen kann?

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Antwort
von Highcoder
08.02.2015, 12:42

Ich habe zwar kein SkyGo aber ich gehe mal davon aus dass das ganze via Browser läuft. Wenn dein Computer dann jedes mal als neues Gerät erkannt wird dann kann ich mir vorstellen dass der Browser evtl. Cookies blockiert so dass die Skype Webseite nicht erkennt dass du mit dem Gerät schon registriert bist. Was du mal versuchen kannst ist einfach mal einen anderen Internetbrowser zu verwenden, nur um zu schauen ob das Problem weiterhin besteht.

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