Tüv Geld zurückverlangen von ATU ist das möglich?
Hallo,
ich war heute und das letzte mal Kunde bei ATU. Ich wollte mein Fahrzeug (Golf 7 GTD) über den Tüv bei ATU bringen. Die AU ist fehlgeschlagen aufgrund der zu hohen Motordrehzahl im Stand. Grund dafür Heizung auf 26 Grad und Spiegelgeizung an , dann dreht der Motor bei Kalten Temperaturen auf ca 1000-1100 Umdrehungen. Dies war ATU völlig unbekannt, danach habe ich eine VW Werkstatt aufgesucht denen meine Probleme geschildert und man sagte mir das es normal sei bei neuen Fahrzeugen und man die Heizung dann einfach hätte ausmachen sollen. Wenn ich morgen meinen TÜV ohne Mängel an der AU bei VW bestehe ,ist es doch wahrscheinlich möglich das Geld von ATU zurück zu verlangen oder nicht ? Von mir aus auch gerne mit einem Anwalt sind nur 100 Euro aber das kann doch nicht sein das es dort kein Personal ohne fachkundiges Wissen der Neufahrzeuge gibt !