Das Ausrufezeichen bedeutet, das iTunes bzw. der Titel den du in iTunes anhören möchtest keine Datei hat, also besteht keine Verbindung. Alle Dateien der Titel solltest du in einen Ordner packen und die Musik aus diesem in iTunes einfügen. Dann sollte es wieder gehen.
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Ich kann dir Sennheiser empfehlen. Für den Preis zwischen 50 und 200€ bekommst du eine Super Qualität und einen guten Sound. Außerdem sind sie sehr stabil, da kann man ruhig mal drauftreten:p
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Soweit ich weiß soll es ein Update zu Android 4.0 für das Sony Experia U geben. Wann, darüber habe ich nichts gefunden.
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In diesem Fall würde ich dir raten den Kundensupport anzurufen, bzw. den Chat auf www.vodafone.de zu nutzen.