Hallo.
Ich habe mir einen kleinen Schilderverleih ( Geburtstagsschild etc ) aufgebaut. Nun hatte ich gestern tatsächlich 2 Personen die ein reserviertes Schild einfach nicht geholt haben. Keine vorherige Stornierung oder so....Somit mussten andere auf das Schild verzichten und das ,, eingeplante Geld " ist auch futsch. Wäre vorher storniert worden, wäre es ja OK gewesen. Nun war ich am überlegen, ob ich die möglichkeit hätte das Schild nur noch zu reservieren, wenn das Schild schon im voraus über PayPal, Überweisung oder Barzahlung vor Ort bezahlt wird. Bzw zumindest einen Reservierungsvertrag. Sollte ein Schild dann kommentarlos einfach nicht geholt werden hätte ich zumindest ein wenig Ausgleich für den Ausfall. Wenn eine bestimmte Zeit vorher storniert wird, wird das Geld natürlich zurück gezahlt ( es kann ja immer mal was sein ). Die Schwierigkeit liegt allerdings mit darin, dass viele ihre Schilder erst kurz vor knapp reservieren. Zum Teil höchstens 4 Tage vorher.
Kann mir da jemand weiterhelfen? Wie kann ich mich für solche Fälle absichern?
Vielen Dank ( bin echt ein wenig am verzweifeln )