Hallo,

ich bin im Moment mit Freundinnen im Wellness Urlaub. In der Zimmerbeschreibung steht „Schlafzimmer mit Doppelbett, Wohnraum mit Ausziehcouch“. An sich kein Problem da ich eh nur 1,55 bin 😊 Allerdings ist die sogenannte Ausziehcouch leider keine, sondern nur ein schlichtes normales Sofa. Und es ist einfach bretthart. Ich versuche seit Stunden zu schlafen, kann mich aber nicht mal auf die Seite drehen weil mir die ganze Schulter dann weh tut. Und ich wiege ca. 50Kg. Auf den Bildern vom Hotel ist es auch eine ganz andere Couch. Die sieht nämlich aus wie eine die ausziehbar ist.

Wir dachten uns bei der Anreise heute Nachmittag, dass sich die Couch bestimmt ausziehen lässt. Ist aber leider nicht der Fall.

Nun meine Frage an erfahrene Leute hier. Kann ich morgen früh zur Rezeption gehen und verlangen, dass wir ein anderes Zimmer bekommen? Mit Ausziehcouch oder normalem Bett? Immerhin zahlen wir jede 470€ für 4 Tage und sind zu dritt. Für den Preis möchte ich doch wenigstens anständig schlafen können.

Danke für Eure Hilfe!

Liebe Grüße

Tanja