Betrügt Microsoft mit Vertragsverlängerungen?
Wir hatten ein Office365-Paket, dessen Auslaufen von Microsoft per E-Mail mehrfach angekündigt und dann auch bestätigt wurde. Nun erhalten wir ohne jegliches Zutun eine Bestätigung eine Vertragsverlängerung mit neuer Rechnung über 10,50 €/Monat. Einloggen geht nicht, da unser Login unbekannt sei. Kontaktaufnahme geht auch nicht, entweder kommen Standard-Mails zurück oder man fliegt aus der Warteschleife. Das muss ja entweder völlige Unfähigkeit sein oder der Versuch, sich auf diese Weise Verträge zu erschleichen. Hat noch jmd derartige Probleme mit Microsoft? Würde mich mal interessieren...