Ich habe ein Problem. Am 09.08.2010 habe ich mir abends bei o2 ein Nokia X6 gekauft (über o2 - My handy -> einmalige Anzahlung von 1€ und danach 15€ pro Monat über 2 Jahre). Am Dienstag morgen merkte ich allerdings, dass der Touchscreen defekt ist. Am 11.08.2010 bin ich dann erneut zum o2-Shop gegangen und die haben das zur Reparatur eingeschickt mit der Aussage, dass ich das spätestens am Freitag (20.08.2010) zurück bekomme. Gestern war ich erneut da um zu fragen, wie lange es noch dauert. Daraufhin sagt mir der Mitarbeiter, dass ich mindestens mit 2 Wochen rechnen muss. Als ich ich sagte, dass es ja nicht sein kann, dass ich ein defektes Handy verkauft kriege, antwortete er nur schulterzuckend: "Ja dann warten se halt noch!" Meine Frage ist daher, ob ich vom Kaufvertrag zurücktreten kann. Ich sehe es erstens nicht ein, mich so behandeln zu lassen und zweitens, dass ich für ein Handy zahle, was seit einigen Tagen zur Reparatur ist. Vielen Dank schonmal im Voraus!

Ich habe ein Problem. Am 09.08.2010 habe ich mir abends bei o2 ein Nokia X6 gekauft (über o2 - My handy -> einmalige Anzahlung von 1€ und danach 15€ pro Monat über 2 Jahre). Am Dienstag morgen merkte ich allerdings, dass der Touchscreen defekt ist. Am 11.08.2010 bin ich dann erneut zum o2-Shop gegangen und die haben das zur Reparatur eingeschickt mit der Aussage, dass ich das spätestens am Freitag (20.08.2010) zurück bekomme. Gestern war ich erneut da um zu fragen, wie lange es noch dauert. Daraufhin sagt mir der Mitarbeiter, dass ich mindestens mit 2 Wochen rechnen muss. Als ich ich sagte, dass es ja nicht sein kann, dass ich ein defektes Handy verkauft kriege, antwortete er nur schulterzuckend: "Ja dann warten se halt noch!" Meine Frage ist daher, ob ich vom Kaufvertrag zurücktreten kann. Ich sehe es erstens nicht ein, mich so behandeln zu lassen und zweitens, dass ich für ein Handy zahle, was seit einigen Tagen zur Reparatur ist. Vielen Dank schonmal im Voraus!