Hallo erstmal... ich wollte mir heute ein Spiel auf meiner Xbox 360 über online kaufen. Ich hab mir extra Geld drauf gemacht und wollte mir south Park der Stab der Wahrheit kaufen. Ich bin auf kaufen gegangen. Da stand noch ich habe 27 Euro drauf(das Spiel kostet 20). Dann kam eine Fehlermeldung und jetzt hab ich nur noch 7 Euro drauf aber ich kann das Spiel nicht runterladen. Ich hab auch die kaufbestätigung davon zugeschickt bekommen. Aber wenn ich auf das Spiel klicke steht da immer noch das es 19.99€ kostet und nicht das ich es runterladen kann. Was soll ich tun. Ist mein Geld jetzt etwa einfach weg?

Hier noch ein Screenshot meiner Kauf Bestätigung.