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Frage

06.12.2016, 17:29

WP-4535 DWF Epson. Der Drucker startet immer wieder neu und nachdem er sich initialisiert hat, dauert es ein paar Sekunden und er startet sich wieder neu?

Wir haben seit ein paar Tagen ein Problem bei unserem Netzwerk-Multifunktionsgerät WorkForce Pro WP-4535 DWF von Epson.

Der Drucker startet immer wieder neu und nach dem er sich initialisiert hat, dauert es knapp 3-5 Sekunden und er startet sich wieder neu.

Bis vor wenigen Tagen ging noch alles ohne Probleme. Wir haben nur die Originalpatronen genommen und sonst keine Probleme gehabt. Der Drucker ist über das WLAN verbunden.

Ich habe ihn schon vom Netz getrennt - das half nichts. Das Phänomen bleibt gleich - Neustartschleife. Der Drucker ist nun 3 Jahre alt.

Habe im Netz schon nach Hinweisen gesucht. Leider ohne großen Erfolg.

Gibt es eine Tastenkombination für den Reset?

Kann mir jemand helfen?

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Antwort

von Giga76

06.12.2016, 20:58

Von der Epson FB-Seite:

"trennen Sie das Gerät bitte komplett vom Internet. Danach sollte es sich normal verhalten. Wenn Sie danach Google Cloud Printing im Drucker deaktivieren, können Sie das Gerät wieder mit dem Internet verbinden.

Viele Grüße, Ihr Epson Team"

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