Ich habe eine per Vorkasse über Booking.com gebuchte Ferienwohnung im Stornozeitraum stornieren müssen, bis wann muss die Rückerstattung an mich erfolgt sein?
Ich habe vor 7 Tagen eine Ferienwohnung aus gesundheitlichen Gründen stornieren müssen. Diese war per Vorkasse via Paypal bezahlt worden. Die Stornierung fand im Stornozeitraum statt. Der Vermieter bat mich daraufhin um die Mitteilung meiner Konto/Paypal Daten für die Rückerstattung. Diese habe ich am selben Tag zukommen lassen mit der Bitte um bestätigung des erhaltes der E-Mail. Seit dem habe ich nichts mehr gehört. Weitere E-Mails wurden ignoriert. Bis wann muss die Summe an mich zurück gebucht sein? Vielen Dank für die Hilfe.