Hallo,
ich habe am 1.03.18 eine Ware bei eBay verkauft.
Der Käufer übergibt mir das Geld per PayPal.
Daraufhin beschwert sich der Käufer, dass etwas kaputt sei und das Stromkabel fehlt.
Ich veranlasse eine Rückerstattung am 10.03.18. Ich hörte nichts weiter vom Käufer und wartete auf meine Ware.
Am 20.03.18 schrieb ich ihm, ob er noch etwas braucht, da ich mir nicht sicher war, ob ich ihm ein Rückversand anbieten muss.
Ich erhielt weiterhin keine Antwort vom Käufer.
Am 26.03.18 kaufte ich ein DHL Etikett und schickte es ihm zu, da es in meiner Pflicht stand.
Daraufhin meldet er sich plötzlich und behauptet, dass die Ware defekt war und er sie weggeschmissen hat.
Das Problem ist, dass die Ware meiner Meinung noch ging, es war anscheinend nur ein leichter Defekt vorhanden. Der Käufer hat sein Geld zurück erhalten und die Sache abgehakt.
Was mich ärgert ist, dass er mir nicht geschrieben hat und es einfach weg warf. Da kann ja jeder bestellen und behaupten, dass es kaputt sei. Außerdem hat er mir nie geantwortet um die Angelegenheit zu klären.