Habe am 14.1.2014 einen rechner im media markt gekauft. Möchte ihn nun umtauschen weil ich grafik artefakte in spielen wie battlefield und arma habe. Habe aber nur den kassenbon und keinen vertrag nur die Agb auf der Rückseite. Habe schon recherchiert und leute sagen im vertrag steht es werden 50 euro vom preis abgezogen weil schon sämtliche software installiert war und sie ihn zurück setzen müssen. Und kann man rechner überhaupt umtauschen media markt war bei mir bisher IMMER sehr unkulant

Also wie ist das wenn sie mir keinen vertrag dazu mitgegeben haben? Und nehmen sie ihn überhaupt zurück?