Hallo Leute . Ich habe ein Handy Wiko Jerry, mit dem ich im großen und ganzen zufrieden bin, habe aber folgendes Problem. Ich habe Fotos auf dem Handy und immer wenn ich das Handy an den Laptop anschließe um die Fotos auf dem Rechner zu kopieren kommt eine Meldung: No new pictures or videos were found on this device.

Was soll ich machen um die Fotos auf dem Rechner zu kriegen?

Bitte um eure Hilfe.

Ich habe eine aehnliche Frage gestellt und folgende Antwort bekommen :"Die Einweisungen sind gemäß BetrSicherheitsverordung von Fachkräften vorzunehmen die die entsprechende Sachkunde besitzen" Ich habe heute die BetrSicherheitsverordung gelesen, aber keinen solchen Text gefunden. Kann mir jemand sagen wo genau das steht oder mir einen Tipp geben an wen oder an welche Institution ich mich anwenden kann um die Antwort zu bekommen?