Hallo liebe Leute,

ich habe mir das Deutschlandticket für Juni in der DB Navigator App geholt.

Um es zu kündigen muss man sich im Aboportal anmelden. Jedoch habe ich das Problem, dass dort bei mir die ganze Zeit "Es wurden keine Abos gefunden" angezeigt wird, wenn ich mich anmelde. Das Geld wurde auch schon abgebucht und ich habe das Ticket in der App.

Hat jemand vielleicht eine Ahnung warum das so ist und wie ich das Ticket wieder kündigen kann? Ich weiß auch, dass ich es vor dem 10. kündigen muss.

Vielen Dank schonmal :)