justleoni
20.05.2021, 12:00
Wie aktiviere ich meinen Instagram Account?

instagram hat meinen Account wegen Verlegung der Nutzungsbedingungen gesperrt. Hat jemand eine Ahnung, wie ich den Account zurück bekomme bzw. wieder aktivieren kann? Habe schon Instagram emails und so geschickt aber es tut sich nichts. Tipps wären super

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Antwort
von Gelbesocke13
20.05.2021, 17:55

Am besten per Einschreiben. Dann ist es nachweisbar zugestellt.

Ich meine die Kosten liegen bei ca. 10 €.

Notwendig dürfte es aber nicht sein. Du hast schon alles richtig gemacht. Facebook hätte sich schon auf deine Mail melden müssen. Die sind verpflichtet, dir bei der Wiedererlangung deines Accounts zu helfen!

Hier findest du ein bisschen mehr :
https://www.anwalt.de/rechtstipps/instagram-oder-facebook-account-gehackt-ein-kleiner-ratgeber_182237.html

Am Ende musst du überlegen, wie viel dir dein Account wert ist. Ich kann es total nachvollziehen. Mit meinem Profil sind so viele Erinnerungen verbunden. Deswegen habe ich mir angewöhnt alles doppelt und dreifach abzuspeichern.

Ich drück dir die Daumen, dass du deinen Account bald wieder hast.

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Viper748
17.05.2021, 03:04
Tiktok account gesperrt was tun?

Hallo ich hätte mal eine frage mein Tiktok account wurde letztens gesperrt ich hätte anscheinend gegen die richtlienen verstossen allerdings weiss ich nicht wegen was ich gesperrt bin da ich eigentlich nichts gemacht hab.

Ich habe auch schon versucht einen neuen account zu erstellen aber dann kommt wieder die Meldung das mein account gesperrt ist kann mir jemand helfen?.

Auch wenn ich mir einen neuen account erstellen muss wäre es eine grosse hilfe:(

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Antwort
von Gelbesocke13
19.05.2021, 08:30

Hallo,

da bist du wohl leider nicht die einzige. TikTok Sperrungen gibt es immer wieder. Die Gründe hierfür sind oft nicht ersichtlich, in vielen Fällen gibt es auch keine Gründe für die Sperrung. Das ist wohl leider so in Zeiten von Algorithmen.

Du musst dir aber bestimmt keinen Vorwurf machen und denken, dass du tatsächlich gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen hast.

Für dich wohl entscheidend ist, dass eine grundlose Sperrung nicht ok ist und auch nicht lange aufrechterhalten bleiben kann. Du musst nur irgendwie den Support erreichen. Das ist dann wohl auch eher schwierig.

Notfalls zum Anwalt. Hier findest du auch noch mehr infos, meine habe ich eigentlich auch überwiegend hierüber: https://www.anwalt.de/rechtstipps/tiktok-konto-gehackt-gesperrt-oder-geloescht-was-tun_184246.html

Ich hoffe, dass ich dir ein bisschen weiter helfen konnte.

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cagan16
17.05.2021, 01:03
Instagram account wegen phishing vorübergehend gesperrt, was tun?

Mein insta wurde gesperrt und sie bieten mir an einen code an eine email zu senden, die jedoch nicht meine richtige ist. Ich kann instagram seit 2 monaten nicht erreichen. Weiß vlt jemand, ob der Account wenigstens irgendwann von allein gelöscht wird , damit ich keinen account habe worauf ich nicht zugreifen kann?

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Antwort
von Gelbesocke13
17.05.2021, 23:09

Du könntest die Löschung deiner Daten nach Art. 17 DS-GVO beantragen ?

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jaaninabe257
15.05.2021, 10:17
Instagram Account wegen Phishing gesperrt, E-Mail und Nummer alt, wie erhalte ich den Code?

Hallo zusammen,

mein Instagram-Account wurde vorübergehend gesperrt. Ich muss nun einen Code eingeben, der entweder per Mail oder SMS gesendet wird. Zu meiner E-Mail habe ich keinen Zugriff mehr, die Handynummer ist alt. Ich habe nun schon auf „Passwort vergessen“ geklickt und meine Identität bestätigt, dann konnte ich mein Passwort ändern, jedoch kam danach sofort wieder die Anzeige „Vorübergehend gesperrt“ und die alte Mail und Nummer zu der ein Code gesendet wird.

Kann mir jemand weiterhelfen?

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Antwort
von Gelbesocke13
17.05.2021, 22:22

Da du mit Facebook einen Vertrag abgeschlossen hast, hat Facebook bestimmte vertragliche Nebenpflichten. Dazu gehört auch, dir bei deinem beschriebenen Problem zu helfen. Also erstmal selber über das Kontaktformular tätig werden und warten. Falls du keine Hilfe bekommst, solltest du überlegen, ein Schreiben nach Irland zu schicken. Kann helfen. Wenn das auch nicht hilft, zur Verbraucherzentrale oder so gehen. Ich meine, dass es bald auch die Möglichkeit aus dem NetzDG geben könnte. Aber so richtig blicke ich auch nicht durch.

Ich weis nicht, ob das zu 100 % passt aber hier hat ein Anwalt etwas dazu geschrieben :

https://www.anwalt.de/rechtstipps/die-tuecken-der-zweistufigen-authentifizierung-bei-instagram-und-facebook_181920.html

Normalerweise sollte aber der Schritt zum Anwalt nicht notwendig sein oder? Du hast ja eigentlich "nur" dein Passwort vergessen.

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OutOfSupport
29.04.2021, 18:41
TikTok Account gesperrt... Why?

Hi Leute,

Mein Account wurde einfach gesperrt.

Wie kann ich herausfinden wieso das Gesperrt wurde ?

I mean. Ich habe paar Videos von meinem PC drin gehabt das was aber auch.

Gestern ging noch alles.

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Antwort
von Gelbesocke13
17.05.2021, 22:11

Hast du vielleicht eine Drittanbieter-App genutzt ? Ist auch immer mal wieder der Grund.

Manchmal denkt TikTok auch du bist erst 12 oder jünger.

Am Ende gibt es viele Gründe für eine Sperrung. Rausfinden kannst du diese auch über eine Datenauskunft nach der DS-GVO.

Die wenigsten Sperrungen sind wirksam. Leg am besten Einspruch ein und mach dein Auskunftsrecht nach DS-GVO geltend. Wenn das nicht funktioniert kann vielleicht eine Verbraucherzentrale oder ein Anwalt helfen.

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Raffi874
03.04.2021, 10:45
TikTok Account gesperrt - was soll ich tun?

Hallo,

mein TikTok Account wurde endgültig gesperrt. Was soll ich tun?

Ich habe eine Nachricht erhalten und da stand drin:

Dein Konto wurde wegen mehrerer Verstöße gegen unseren Richtlinien endgültig gesperrt.

Darunter steht nur "OK".

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Antwort
von Gelbesocke13
17.05.2021, 22:06

Hast du denn tatsächlich (mehrfach) gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen?

Ich meine, dass eine Sperrung nicht sofort möglich ist. Nur wenn du etwas wirklich schlimmes gemacht hast.

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