Wie aktiviere ich den low frequency mode auf der JBL charge 4?

Hi, ich hätte da so ein Frage weil ich mich damit nicht so gut auskenne. Wenn ich ein Lied im Low Frequenzy Mode abspiele auf dem Handy mit Maximaler Lautstärke, kommt ab und zu so ein Knacksen und deswegen frag ich mich ob die Kaputt gehen kann.