Ich hatte das gleiche Problem heute. Ich wollte ein Navigon 40 zurückgeben und der Händler hat sich auch geweigert. Der Support von Navigon erklärte mir aber, dass ich innerhalb 14 Tagen ab Lieferung ein Rückgaberecht hätte ohne einen Grund angeben zu müssen. So sei das Gesetz. Ich denke dass 9 von 10 Kunden sich abwimmeln lassen. Für den Händler bedeutet das natürlich jedesmal Mehrkosten und Arbeit.