Hi, ich habe meiner Freundin zu Weihnachten über Origin Sims 4 gekauft, weil sie Ihren Laptop nicht dabei hatte, haben wir das Spiel bei mir Installiert und es hat auch alles geklappt.

Als sie es dann bei sich auf Ihren Laptop Installiert hat, hat sie mir gesagt das es aussieht wie ein DS spiel bloß unten die Leiste sieht normal aus, sie hat sogar die Grafik auf max. gestellt.

Wie könnten wir den Fehler beheben???

Vielen Dank das Ihr euch zeit genommen habt.