steffi2005
22.03.2011, 14:03
TELDAFAX -fordert per mysteriosen Anruf Nachzahlung

Teldafax hat ja in den letzten Monaten einen denkbar schlechten Ruf erworben und ich traue dem Verein hinten und vorne nicht mehr. Ende Jan. 2010 ist mein Vertrag ausgelaufen und ich habe sofort den Zählerstand übermittelt und heute nichts gehört. Unabhängig davon, dass ich angemahnt und inzwischen einen Anwalt eingschaltet habe, bekam ich heute einen Anriuf mit Rufnummernunterdrückung, bei dem ich von einer äußerst ungeschulten Callcentredame telef. darauf hingewiesen wurde, dass noch über 400 € offen seine. Ob ich die Abrechnung erjhalten habe. Natürlich habe ich selbst inzwischen schon nachgerechnet und weiß, dass ich noch 600,- € bekomme, Merkwürdig kam mir auch die Frage vor, ob ich die Abrechnung erhalten habe. Das sollte doch äußerst wahrscheinlich sein, wenn sie denn rausgeschickt wurde. Weiter wurde mir damit gedroht, dass Mehrkosten auf mich zukommen werden durch Gerichtsvollzieher Mahnbewscheid etc.

Ich solle doch besser jetzt zahlen.  Das tue ich natürlich nicht - keine Abrechnung, keine Zahlung!

Wer von euch hat auch schon einen solchen Anruf bekommen? Habt ihr die gleichen Erfahrtungen gemacht?

 

LG

 

Steffi

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Antwort
von Freesteppa
18.04.2011, 23:12

Finger WEG von Teldafax!!!

Ich bin seit dem 01.03.2011 NEUKUNDE von Teldafax und habe mich über das Check24 Portal dorthin verleiten lassen und es war der grösste Fehler meines Lebens!

Ich habe nämlich einen Gas- UND Stromvertrag mit jeweils jährlicher Vorauszahlung abgeschlossen und alle Beträge unlängst überwiesen. Der Gasvertrag ist inzwischen seit Netzkappung in unserem Gebiet seit 14.04. Geschichte und ich werde demnächst höchstwahrscheinlich einen Neuvertrag mit meinen Altversorger abschliessen- den Zählerstand hat er bereits zugeschickt bekommen....

Beim Strom war es bei mir genauso!!! Ich habe alles ordnungsgemäß bezahlt (840 Euro) und dann hatte ich plötzlich eine Mahnung über sage und schreibe 966 Euro im Briefkasten!!! Nach telefonischer Rücksprache überwies ich dann nochmals 140 Euro für den Mehrverbrauch, die Grundgebühr und der Preisgarantie und dachte es wäre nun alles lucky. Weit gefehlt! Dann erhielt ich einige Tage später einen "netten" Anruf von Teldafax wo Sie sich darüber erkundigten, warum ich meine 966 Euro noch nicht bezahlt hätte und ob ich denn nicht GELD SPAREN wolle...

Ich erzählte dem "netten Herrn von Teldafax" daraufhin, dass ich ich bereits alle Forderungen beglichen hätte und ich auch nicht nicht mehr zahlen würde. 2 Tage später hatte ich das Begrüßungsschreiben (zurückdatiert um knapp 3 Wochen!) mit der Aufforderung zur Überweisung von 966 Euro im Briefkasten, worauf mir dann nach meinem wiederholten Anruf von Teldafax erzählt wurde, das die Buchführung umgestellt wurde und das ich das Schreiben ruhig ignorieren kann....

Am letzten Samstag kam dann der nächste Brief... Die Forderung von 966 Euro sind nicht mehr aktuell, aber dafür möchte Teldafax nun nochmals 160 Euro haben- wofür?? Fehlanzeige!!!

Ich zahle auch nix mehr!!!

Ich habe so etwas noch nie erlebt und habe auch noch nie zuvor MAHNUNGEN erhalten.

Ich glaube, das dahinter System steckt, um mit den zusätzlichen Geldern von eingeschüchterten Kunden, Löcher zu stopfen. Und wenn ich nun daran denke, dass ich vielleicht mehr als 2000 Euro verlieren könnte, könnte ich mich im Strahl übergeben....

NIE WIEDER TELDAFAX!!! Bei Check24 tauchen Sie übrigens inzwischen auch schon nicht mehr auf....

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