Guten Tag und zwar habe ich eine kleine Frage. Ich habe ein elektronisches Produkt über Media Markt gekauft (online) und habe mit dem Media Markt Support geschrieben. Diese verlangt von mir, dass ich mit dem Produkt in eine Filiale gehe um weiteres abzuklären. Ich verstehe dies aber nicht ganz da ich das Produkt online gekauft hab. Darf das Media Markt von mir verlangen?