Wie auf Inkasso reagieren?

Würde mich hier über die ein oder andere Einschätzung freuen:

  1. Rechnung von Fedex über Zoll-Steuer (ca. 40 EUR) bekommen, an meine Adresse, Empfänger einer mir unbekannten Lieferung war allerdings jemand mit meinem Namen aber anderer Adresse (ich hatte nichts bestellt), so stand es in dem angehängten Steuerbescheid des Zolls Köln Flughafen. Mit Zoll telefoniert: Tatsächlich bin ich das nicht und Empfehlung: Diese Rechnung einfach an diese Person, die als Warenempfänger erwähnt ist ohne Kommentar weiter schicken. Zoll hat auch gesagt es war ein Taschenmesser aus China, sowas habe ich ganz sicher noch nie bestellt.
  2. Paar Wochen später Mahnung von Fedex bekommen, nicht reagiert
  3. Nächste Mahnung mit 5 EUR Mahngebühr von Fedex + Inkassounternehmen bekommen. Inkassounternehmen hatte Fragebogen mitgeschickt, dort angekreuzt: "Ich stimme der Forderung nicht zu" + langen Text geschrieben, alles erklärt und Belege angefügt, an Inkasso + Fedex geschickt.
  4. Jetzt: scheinbar amtlich erscheinende orange Karte im Briefkasten bekommen "Wir haben Sie erneut nicht angetroffen, rufen Sie unbedingt innerhalb einer Woche hier an". Wirkt offiziell, war aber kein Einschreiben + natürlich lags nur im Briefkasten (niemand hat versucht, mich persönlich anzutreffen oder so). Nummer gegooglet --> Ist Nummer von diesem Inkassounternehmen.

Was nun am besten tun? Es war offenbar alles eine Verwechslung. Einerseits will ich die Sache aus der Welt haben und das denen gerne nochmal sagen, andererseits hätten die ja auch meine eindeutige Berichtigung lesen können und ich fühle mich jetzt nicht in der Pflicht, irgendetwas zu machen oder mich zu rechtfertigen.

Was würdet ihr machen?

...zum Beitrag

update:

Habe die Inkasso-Firma gegooglet, fast nur 1-Sterne Bewertungen und interessanterweise ein absoluter Großteil der Bewertungen schreiben sehr ähnliche Geschichten wie bei mir. Ich vermute, die versuchen einfach über die Masse ein paar Personen zu erreichen, die Angst (?) bekommen und denken es ist leichter, einfach zu bezahlen.

Deshalb habe ich jetzt die Vorlage von @ruhrgur hier verwendet und per Einschreiben die Unrechtmäßigkeit erneut dargestellt und ausführlich begründet. Mal schauen ob noch was kommt

Danke an alle!

...zur Antwort