Passwortfehler nach Einloggsperre?
Guten Tag,
Ein Bekannter von mir hat heute morgen seinen Pin auf der ps4 mehrfach falsch eingegeben, danach kam er nicht in sein PSN hinein, eine Freundin unsererseits hat sich für ihn an den Support gewandt. Das Problem daran ist, die Email welche er für den Account benutzt hatte wurde vor Jahren bereits wegen Inaktivität gelöscht, das heißt er kann keine Email überprüfen, jetzt wo die Meldung mit der sperre weg ist, heißt es aber plötzlich sein Passwörter wäre Falsch. Hat vielleicht jemand eine Idee woran das liegt oder wie er das lösen kann?