Hallo ich habe das gleiche Paket und bei manchen filmen ist das so das entweder zu viele oder zu wenig Leute gucken Dan bekommen die filme Störungen oder lassen sich garnicht starten das ist ab und  zu normal also versuche es einfach später nochmal oder starte die Box neu also box aus 1 Minute warten box an 1 Minute warten dann kannst du es nochmal versuchen 

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