Guten Tag,
ich habe ein kleines Problem und würde gerne eure Meinung dazu hären wollen.
Ich war im Urlaub und wollte vom Urlaub wieder nach Deutschland fliegen, doch 6 Stunden bevor mein Flieger startete habe ich ein Anruf von meinem Vater bekommen und gesagt bekommen, das ich nicht zum Flughafen gehen soll, da die Fluggesellschaft Sun Express mein Ticket nicht ausgestellt hat, da angeblich zu viele Passagiere wären und somit bis zu 20 Leute nicht mitfliegen können. Ich bin trotzdem hingegangen und mir wurde beim ausstellen des Tickets gesagt, das mein Ticket garnicht existiert und mein Buchungscode nicht im System ist und ich mich somit an mein Reisebüro wenden soll. Mein Reisebüro hat gemeint das die Fluggesellschaft einfach so mein Ticket abgebrochen haben.
Nun musste ich mir "selbst" wieder ein Ticket kaufen da die Leute sich nicht um mein Ticket gekümmert haben.
Nun würde ich gerne wissen wollen, ob ich einen Schadenersatz bekomme wenn ja an wem ich mich wenden muss oder muss ich das per Gericht machen.
Mein Rückflugticket habe ich nicht selbst bezahlt, das hat mein Reisebüro erledigt nun würde ich aber gerne einen Schadenersatz haben wollen wegen dem Ticket davor den ich schon vor 1 Monat gebucht hatte.
Danke im vorraus