Hallo,
Ich habe vor 6 Tagen etwas bei Pull&Bear über dir Rechnungs-Option von Klarna bestellt.
Und mein Problem ist jetzt, dass ich 4 Kleidungsstücke zurückgeschickt habe, ABER davor aus Versehen schonmal in der Klarna App auf „Retour anmelden“ gedrückt habe, und weil ich zu den Zeitpunkt aus Versehen war, habe ich die Retour abgebrochen.
Und jetzt wenn ich wirklich eine Retour anmelden will, ist mir dies nicht möglich. Davor war da dieser Knopf mit „Retour anmelden“, aber jetzt steht da nur noch „Zahlungsmethoden“, „Bilder verstecken“ und „PDF herunterladen“.
Ich hab echt keine Ahnung was ich jetzt machen soll, da, bis das Paket wieder bei Pull&Bear ankommt, die 9 Tage Zahlungsfrist, die mir noch ist, wahrscheinlich schon rum ist.
Wäre echt MEGA, wenn mir jemand helfen könnte.
Vielen Dank schonmal!!
LG
Noah