Filiale geschlossen - Was passiert mit Gutscheinen?
Ich habe Gutscheine für ein Modegeschäft, die im Juli 2013 ausgestellt wurden (ca 100,- Euro). Heute habe ich gesehen, dass das Geschäft zugemacht hat, es hängt auch kein Schild o.a. dran, wieso. Das Geschäft gab es 10 Jahre lang an diesem Ort.
In Deutschland gibt es nur noch drei oder vier weitere FIlialen dieser Kette, die alle unzumutbar weit weg sind (es ist eine italienische Modekette, die auch in vielen anderen Ländern Geschäfte hat).
Was kann ich jetzt mit den Gutscheinen machen? Habe ich Ansprüche, den Betrag ausgezahlt zu bekommen, da die anderen Filialen unzumutbar weit weg sind? Die ganze Modekette ist ja nicht pleite, so weit ich weiß, nur dieser eine Laden hat geschlossen.
Die Verkäuferin hatte im Juli bei der Ausstellung des Gutscheins auch nichts davon gesagt, dass das Geschäft in einigen Monaten schließt, sonst hätte ich den Gutschein vorher eingelöst.